Versand & Rückgabe & WIDERRUF
Versandrichtlinien
Versanddauer:
Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage.
Versandkosten:
– 8,18 € pro Bestellung
– ab 80 € versandkostenfrei
Verpackung:
Wir verwenden stabile, zertifizierte Glasflaschen-Versandboxen, damit deine Bestellung sicher und bruchsicher bei dir ankommt. Jede Flasche wird einzeln geschützt verpackt.
Versand von Alkohol:
Der Versand erfolgt ausschließlich an Personen über 18 Jahren.
Der Zusteller (DHL) ist berechtigt und verpflichtet, eine Altersprüfung vorzunehmen. Bitte halte einen Ausweis bereit.
Rückgabe- & Umtausch
Rückgabe & Widerrufsrecht:
Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem die Ware bei dir eingegangen ist.
Aus hygienischen Gründen können nur ungeöffnete und unbeschädigte Flaschen zurückgegeben werden.
Geöffnete Lebensmittel / alkoholische Getränke sind vom Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Rücksendung:
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf erfolgen.
Beschädigte Lieferung:
Sollte die Ware beschädigt oder fehlerhaft ankommen, ersetzen wir sie selbstverständlich kostenlos.
Bitte sende uns hierfür ein Foto der beschädigten Flasche per E-Mail.
Zufriedenheit:
Uns ist wichtig, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist.
Wenn es ein Problem gibt, kontaktiere uns – wir finden eine Lösung für dich.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Mutze Christian
SchluckWeise – Vertrieb von Likören
Burkhardtswalder Str. 21
01809 Müglitztal
Deutschland
E-Mail: schluckweise.fa@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Du musst die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurücksenden oder übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absendest.
Rücksendekosten:
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:
-
Versiegelte Lebensmittel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde (→ trifft auf alkoholische Getränke in geöffneten Flaschen zu).
-
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Geöffnete oder beschädigte Likörflaschen können daher nicht zurückgegeben werden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
Mutze Christian
SchluckWeise – Vertrieb von Likören
Burkhardtswalder Str. 21
01809 Müglitztal
E-Mail: schluckweise.fa@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am: _______
– Erhalten am: _______
Name des Verbrauchers: __________________________
Adresse des Verbrauchers: ________________________
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: ____________________